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2026年9月15日の確認時点で、公式サイトに接続できませんでした。 以下は掲載当時(2013年)の記録です。

同じカテゴリの現役サービス

このサービスの代わりに検討できるものです。

受注BPOサービス

掲載日: 最終確認日: 未確認 リンク確認: 2026-09-15

企業間取引におけるFAX、E-Mailによる受注業務を代行します

受注BPOサービス
初期設定費用
お問い合わせ
月額費用
お問い合わせ

※ 掲載当時(2013年)の情報です。最新の料金は公式サイトをご確認ください。

サービス概要

お取引先からの異なる様式によるFAXでの注文書を受信し、注文入力する作業は手間がかかります。「受注BPOサービス」は、お客様に代わって電話受注、及びFAX、E-Mailによる注文情報を受信し、電子データとして入力、お客様システムへ提供するサービスです。

サービス詳細

1.業務改善ができます
注文や申請の受付業務を代行するといっても、いままでのやり方でそのまま作業をするのでは、品質も処理速度も変わりません。
「受注BPOサービス」では、いままで以上の品質を目指し、まずは業務の可視化を実施し、一番効率の良い作業方法をみつけることから始めます。
また、日々業務改善方法を見つけ出し、改善方法を提案することで、継続的な業務改善を実現します。

2.インバウンドからアウトバウンドまで、様々な手段に対応できます
「受注BPOサービス」は、注文の受付に限らず、申請受付や、申し込み受付などを、電話、FAX、E-mailで受け付けるサービスです。
また、着信を待って対応するインバウンド型の対応と、こちらから発信をするアウトバウンド型の対応まで、様々な方式への対応が可能です。

3.データ化のスピードと精度が高まります
午前中に受け付けた注文を午後に出荷する、今月受け付けた書類は来月早々に確認書を送るなど、データ登録にはスピードが求められます。
もちろん、スピードだけではなく、受け付けた内容が確実にデータ化されるという点も重要です。
「受注BPOサービス」では、あらかじめお客様の業務を可視化し、処理のピークを把握した上で最適な人員配置で納期にあわせたデータ提供を実施します。
また、FAXなど書類に記載されている情報をデータ化する標準的な業務プロセスを使い、処理速度向上と高い精度のデータ登録を実現しスピードと相反する正確性も両立しています。

4.個人情報保護も安全に管理します
申請受付などには、外部に出せない個人情報も多く含まれます。業務を外部に委託しても、個人情報の取扱いを委託先に徹底する必要があります
NECネクサソリューションズは「プライバシーマーク」を取得しており、個人情報の管理を徹底していますので、安心して利用できます。

提供元

企業名・団体名 NECネクサソリューションズ株式会社
電話番号及び営業時間 TEL:03-5730-5451 / 営業時間9:00〜17:00
サイトURL http://www.nec-nexs.com/outsourcing/service/bpo/order/receiving/index.html (提供終了のためリンクを無効にしています)

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