eSupportメール管理ASP

掲載日: 2013年7月9日最終確認日: 未確認 リンク確認: 2026-09-15

顧客からのメール整理整頓でお困りの方へ

初期設定費用: 0円〜
月額費用: 2,980円〜

※ 掲載当時（2013年）の情報です。最新の料金は公式サイトをご確認ください。

主要機能

サービス概要

eSupportはお客様からのお問い合わせを整理整頓し、管理することができるメール管理ASPです。顧客がお問い合わせフォームから送信すると、あらかじめ登録した部署にお問い合わせ内容が送信され、サポートスタッフはオンラインでeSupportにログインし、問題解決まで掲示板形式でお問い合わせを追跡することが出来ます。

サービス詳細

単純であること
顧客とのお問い合わせを繰り返した履歴が掲示板形式で表示されるため、前回送信したメールの履歴から内容を確認したりする必要がありません。お問い合わせの対応時間を削減できます。

簡単であること
顧客からのお問合せメールは自動的に部署ごと、スタッフごとに整理されます。顧客毎にフォルダを作成してメッセージルールを作成する必要はありません。

効率化されること
顧客からお問合せが大量にあっても、返信が大量にあっても心配は不要です。eSupportは重要度や部署ごとにTODOリストをあなたに提供してくれます。

料金プラン

■eSupportプラン初期費用 0円〜月額費用 2,980円〜

提供元

企業名・団体名	株式会社デジタルスタジオ
電話番号及び営業時間	TEL：048-661-3210 / 営業時間9:00〜18:00
サイトURL	http://esupport.ds-style.com

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