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FastHelp SaaS

掲載日: 2013年7月9日最終確認日: 未確認 リンク確認: 2026-09-15

SaaS型コールセンターアプリケーション

初期設定費用: 問い合せ
月額費用: 問い合せ

※ 掲載当時（2013年）の情報です。最新の料金は公式サイトをご確認ください。

主要機能

サービス概要

コールセンターアプリケーションをSaaS型で提供。ヘルプデスクやお客様相談室等500社の導入実績を誇るコンタクトセンターシステムです。電話・メールを通して寄せられるお客様の声を一元管理し、スムーズなお客様対応業務を支援します。オペレータ業務を支援するFAQやテンプレート機能、センターの対応品質管理を助けるモニタリングやアラート機能からレポート機能までオールインワンでご提供します。

サービス詳細

インバウンド業務以外に、電話やメールのアウトバウンドのオプションがあります。

料金プラン

■電話業務3席初期費用問い合せ月額費用問い合せ
※登録ID数は無制限。同時アクセス数による課金

提供元

企業名・団体名	テクマトリックス株式会社
電話番号及び営業時間	TEL：03-5792-8605
サイトURL	http://www.techmatrix.co.jp/crm/fasthelpsaas/index.html （提供終了のためリンクを無効にしています）