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LACTEUS (ラクティアス)

掲載日: 2013年7月9日最終確認日: 未確認 リンク確認: 2026-09-15

電話とパソコンがあればすぐに開設できる新しい形のコールセンター

初期設定費用: 100,000円〜
月額費用: 25,000円〜

※ 掲載当時（2013年）の情報です。最新の料金は公式サイトをご確認ください。

主要機能

サービス概要

電話機とパソコンがあればいつでもどこでも、短期間でコールセンターが開設できる画期的なSaaS型コールセンターソリューションです。コールセンターの運営に必要な機能をオールインワンで提供、高額な機器の購入がありませんので、コールセンター開設のための初期投資を大きく軽減することができます。

サービス詳細

■SaaSで実現するフレキシブルなコールセンター
Webブラウザでアクセスでき、誰でも簡単に操作可能なユーザインターフェースを提供。専門知識を持たなくてもコールセンターの管理／運用ができます。規模の拡張・縮小や、サービスの変更(音声ガイダンスの変更や、スケジュールの変更、ルーティングルールの設定など)に柔軟に対応することができます。

■信頼性の高いASP運用体制を提供
コールセンターASPサービスLACTEUSは、当社データセンターで運用しております。システムは、ハード／ネットワークインフラともに冗長化されており、また、不正アクセスや攻撃への対策も図っております。

■安心してご利用いただけるサービスです
「LACTEUS（ラクティアス）」は、財団法人マルチメディアセンターが運用する「ASP・SaaS安全・信頼性に係る情報開示認定制度」の認定を取得したサービスです。

■LACTEUSはアワードを受賞
「LACTEUS（ラクティアス）」は、特定非営利活動法人ASP・SaaSインダストリ・コンソーシアムによる優れたIDC事業者及びASP/SaaS事業者を表彰する「ASP・SaaS・ICTアウトソーシングアワード2010」の、ASP・SaaS部門で「委員長特別賞」を受賞しました。

■LACTEUSの販売パートナーを募集
インフォコムでは、ASPサービスを開始したい事業者様へ向けて、ハードウェア・ソフトウェアはもちろん、運用・保守・メンテナンスまでを担当し、ASPのOEM提供を行っています。自社ブランドでのASPサービスを始めてみませんか？

料金プラン

■通常プラン初期費用 100,000円〜月額費用 25,000円〜
※・1席25000円／月額が基本ライセンスです。

提供元

企業名・団体名	インフォコム株式会社
電話番号及び営業時間	TEL：03-6866-3450 / 9:15〜17:30
サイトURL	http://lacteus.infocom-sb.jp/ （提供終了のためリンクを無効にしています）